Politique de confidentialité

1. Introduction

Eysi Digital Agency ("Eysi", "nous", "notre") s'engage à protéger la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web eysi.net ou que vous faites appel à nos services.

En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Si vous n'êtes pas d'accord, nous vous demandons de ne pas utiliser notre site.

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les types d'informations suivants :

• Informations d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou de devis.
• Informations sur votre projet : type de service souhaité, budget, description du projet, tels que fournis via nos formulaires.
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite, via des outils d'analyse comme Google Analytics.
• Cookies : fichiers de suivi pour améliorer votre expérience de navigation (voir section 6).

3. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes de contact et de devis.
• Gérer la relation client et le suivi de vos projets.
• Améliorer notre site web et nos services.
• Vous envoyer des informations commerciales, si vous y avez consenti.
• Respecter nos obligations légales et comptables.

4. Partage des données

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Prestataires de services : hébergeurs, outils d'emailing, plateformes d'analyse, qui traitent les données pour notre compte et sont soumis à des obligations de confidentialité.
• Obligations légales : si requis par une autorité judiciaire ou administrative compétente.

5. Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et au maximum pendant 3 ans à compter du dernier contact. Les données comptables et contractuelles sont conservées pendant 10 ans conformément à la législation en vigueur.

6. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Certaines fonctionnalités du site peuvent ne plus fonctionner correctement si vous désactivez les cookies.

Types de cookies utilisés :

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site.
• Cookies analytiques : Google Analytics pour comprendre l'utilisation du site (données anonymisées).

7. Vos droits

Conformément à la loi 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel au Maroc, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles.
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
• Droit d'effacement : demander la suppression de vos données.
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email protected]

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation accidentelle. Cependant, aucune transmission sur Internet n'est totalement sécurisée.

9. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, contactez-nous :

• Email : [email protected]
• Téléphone : +212 633-310030
• Adresse : Doha, Appartement 8, 2ème étage, Imm. 424, Marrakech 40000, Maroc